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2016财产险公司投诉处理考评:都邦财险垫底

时间: 2017-02-17 09:40:09来源: 快保家点击: 93 次   (原标题:2016财产险公司投诉处理考评:33家低于平均分 都邦财险垫底)  今日,保监会公布2016年财产保险公司投诉处理考评情况。考评结果显示,2016年71家财产保险公司平均得分为77.79分,33家公司低于平均分。  2016年,财产保险公司万张保单投诉量(指标满分15分,等于基准值得9...

  (原标题:2016财产险公司投诉处理考评:33家低于平均分 都邦财险垫底)

  今日,保监会公布2016年财产保险公司投诉处理考评情况。考评结果显示,2016年71家财产保险公司平均得分为77.79分,33家公司低于平均分。

  2016年,财产保险公司万张保单投诉量(指标满分15分,等于基准值得9分)平均得分6.51分,其中,得分低于9分的公司有41家,占比57.75%。得分为0分的公司有33家,占比46.48%。

  财产保险公司亿元保费投诉量(指标满分15分,等于行业均值得9分)平均得分7.8分,与上年基本持平。

  财产保险公司亿元保费投诉变化率(该指标考评2016年与上年相比,公司亿元保费投诉量指标变化情况。指标满分10分,与上期相比无变化得6分)平均得分7.72分,比上年提高2.51分,6分以上共有52家,比上年增加22家,占比73.24%。

  

2016财产险公司投诉处理考评:33家低于平均分 都邦财险垫底


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